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Kinder Australie célèbre 40 ans de progrès : d’une petite entreprise à Moorabbin à un leader mondialement reconnu dans le domaine des solutions techniques de manutention de matériaux en vrac. Fondée en 1985 par Neil et Christine Kinder, l’entreprise est devenue un partenaire de confiance pour les industries du monde entier, fournissant des solutions innovantes et durables dans les secteurs des mines, des carrières, de l’agriculture, de l’énergie, et bien plus encore.
Sous la direction de son PDG, Charles Pratt, Kinder poursuit son évolution en proposant des solutions performantes qui répondent aux besoins de ses clients dans un monde en constante évolution.
Un engagement qualité
« Dans un secteur où les équipements sont poussés à leurs limites, la qualité ne doit jamais être compromise », déclare Charles Pratt, PDG. Cette conviction est au cœur de la philosophie d’ingénierie de Kinder. Chaque produit, des poulies robustes aux galets de renvoi en passant par les capots de convoyeur, est conçu pour offrir endurance et fiabilité dans les environnements les plus difficiles.
L’engagement de Kinder en matière de qualité lui a valu les certifications ISO 9001 (Gestion de la qualité), 45001 (Santé et sécurité) et 14001 (Gestion de l’environnement). Ces certifications soulignent l’engagement de l’entreprise en faveur de l’excellence, de la sécurité et de la responsabilité environnementale dans tous les aspects de ses activités.
Des partenariats solides et durables
Depuis ses débuts, le succès de Kinder repose sur des relations solides et durables avec ses clients, ses distributeurs et ses fournisseurs. « L’un de nos premiers clients, Cheetham Salt Ltd en Australie-Méridionale, est toujours fidèle à nos valeurs », déclare Pratt. « Cela témoigne de la valeur que nous souhaitons offrir. »
Aujourd’hui, Kinder s’appuie sur ces bases en continuant à entretenir des partenariats avec ses clients par le biais de formations et d’éducation. Grâce à des programmes de formation internes, les clients acquièrent des connaissances pratiques qui contribuent à améliorer la sécurité, à optimiser les performances des équipements et à prolonger leur durée de vie.
Propulsé par nos collaborateurs
Au cœur du succès de Kinder se trouve une équipe dévouée qui s’efforce d’améliorer et d’innover en permanence. De l’ingénierie au développement produit, en passant par le service client et l’assistance technique, chaque employé a pour objectif de créer de la valeur.
Pratt croit au partage des connaissances et au développement de la prochaine génération de professionnels du secteur. « Forts de 40 ans d’expérience, nous avons la responsabilité de contribuer à façonner l’avenir du secteur de la manutention de matériaux en vrac », déclare-t-il. Les partenariats de Kinder avec des organisations comme l’Institute of Quarrying Australia contribuent à cultiver une culture d’apprentissage et de progression au sein du secteur.
S’adapter aux défis du secteur
Alors que les industries sont confrontées à de nouveaux défis tels que la suppression des poussières, la maîtrise du bruit et la conformité environnementale, Kinder continue de proposer des solutions innovantes. « Nous ne nous contentons pas de stocker des produits, nous proposons des solutions qui répondent à des besoins urgents », explique Pratt.
Par exemple, si les capots de convoyeur ne sont pas une nouveauté, la capacité de Kinder à les livrer rapidement et efficacement, directement depuis son stock, démontre l’engagement de l’entreprise à répondre aux besoins de ses clients en temps réel. C’est ce type d’innovation et cette mentalité axée sur le client qui font de Kinder un véritable partenaire pour la résolution de problèmes.
Des solutions d’ingénierie à valeur ajoutée
La réputation de Kinder s’est bâtie sur la fourniture de solutions permettant de résoudre des problèmes concrets. Des innovations telles que le rouleau à impact K-Shield Dynamax® et le système de support de bande K-Sure® témoignent de l’importance que l’entreprise accorde à l’ingénierie axée sur la performance. Ces produits aident les clients à réduire les temps d’arrêt, à améliorer la sécurité et à optimiser l’efficacité de leurs opérations.
« Nous ne nous contentons pas de fournir des pièces. Nous concevons des résultats concrets », déclare Pratt. L’engagement de Kinder en matière d’innovation pratique lui a valu de nombreuses récompenses, dont le prix du Fournisseur de l’année aux Bulk Handling Awards en 2008 et 2022.
De fournisseur à innovateur mondial
Ce qui était à l’origine un fournisseur traditionnel de composants de convoyeurs prêts à l’emploi s’est transformé en une entreprise d’ingénierie avant-gardiste proposant des solutions techniques sur mesure. La vision de Kinder a évolué au rythme de l’industrie, et aujourd’hui, l’entreprise propose des systèmes sur mesure conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Qu’il s’agisse de mines, d’agriculture, de ports ou d’énergie, les solutions Kinder sont conçues pour une performance et une efficacité opérationnelle à long terme.
Une vision plus audacieuse pour l’avenir
Alors que Kinder célèbre ses 40 ans, l’entreprise ne se contente pas de se remémorer ses réalisations passées : elle prépare activement l’avenir.
« Notre avenir ne se résume pas à nos produits », déclare Pratt. « Il s’agit de nouer des partenariats plus étroits, d’étendre notre présence mondiale et de continuer à innover de manière décisive.»
Dans le cadre de sa stratégie d’avenir, Kinder explore des possibilités d’expansion stratégique, telles que des services de maintenance complémentaires, des consommables et des partenariats de service, qui lui permettront d’offrir un accompagnement plus complet tout au long du cycle de vie de ses solutions. Ces efforts visent à améliorer l’expérience client et à consolider le rôle de Kinder en tant que partenaire de choix à long terme, axé sur la valeur.
« Nous investissons dans les personnes, les technologies et les idées qui façonneront les 40 prochaines années », déclare Pratt. « Notre objectif est de rester la référence mondiale en matière de sécurité, de durabilité et de performance technique dans la manutention de matériaux en vrac. »
Alors que Kinder entame sa cinquième décennie, sa mission est plus forte que jamais : établir la référence mondiale en matière de sécurité, de durabilité et d’innovation dans la manutention de matériaux en vrac grâce à des solutions performantes, des partenariats durables et une marque synonyme d’excellence.